El espectáculo "no sólo en el campo" del Barcelona-Madrid y las campañas del Atleti, a debate en el campus
Por Redacción
"Os pido un favor. Hoy no vamos a hablar de fichajes ni de si tengo o no entradas para el partido contra el Celta". Con esa broma comenzaba este lunes la conferencia de Ramón Pujol, el director de Relaciones Institucionales y Protocolo del FC Barcelona. Acudía a la Facultad de Ciencias Sociales de Pontevedra para participar en las VII Jornadas de Comunicación y Deporte: La importancia de la comunicación interna en las entidades deportivas.
El protocolo y la relación comunicativa con las personalidades VIP centró una ponencia cargada de anécdotas personales y curiosidades sobre el club catalán. Ramón Pujol aprovechó para confesar que él es, "aunque os pueda parecer increíble", íntimo amigo de su homólogo en el Real Madrid y que "no comparto la idea de tener que ser socio de un determinado club para trabajar por y para él, por lo que deduciréis que lo que sí defiendo es el trabajo de un profesional del protocolo que no atiende a ideologías ni a colores".
Desde su punto de vista, los partidos de fútbol son cómo "actos litúrgicos" y "fábricas de sueños" en los que la comunicación, el protocolo y el marketing juegan un papel muy importante. En lo tocante al protocolo, el director de Relaciones Institucionales y Protocolo del FC Barcelona explicó que el palco de autoridades "no es un espacio para los distintos cargos políticos, pero sí para los representantes institucionales y los directivos de las empresas que financian el equipo a través de los sponsors".
El club catalán echa mano del Real Decreto de Precedencias para sentar a cada una de estas autoridades en este palco VIP dándole preferencia a su presidente, Sandro Rosell, quien podría cederle su lugar de honor, en el caso de asistir a un partido en el Camp Nou, el rey Don Juan Carlos; el príncipe de Asturias, Felipe de Borbón; al presidente del Gobierno, Mariano Rajoy o al presidente de la Generalitat de Catalunya. Pese a todo, Ramón Pujol destacó que no es muy habitual que estas autoridades asistan a los partidos del Barça, exceptuando a Artur Mas.
El equipo directivo del club visitante también tiene un espacio de por sí en el palco de autoridades, así como las empresas y los familiares de los jugadores. Pero el asunto "escabroso" es buscarle un lugar en este espacio a los llamados famosos "y distinguir entre los que realmente entra o no en esta categoría", aseguró Ramón Pujol, quien reconoció que compra todas las semanas las revistas Hola! y Lecturas "para saber quien es quien".
LAS CAMPAÿAS DEL ATLETICO DE MADRID
El director general de Márketing, Imagen y Relaciones Institucionales del Atlético de Madrid, Emilio Gutiérrez, fue el encargado de cerrar la primera de estas jornadas sobre comunicación y deporte, acercando al alumnado del campus pontevedrés la importancia que tienen los socios y socias para un club a la hora de gestionar su propia comunicación, tanto interna como externa.
Fue precisamente en 1999, con el descenso a Segunda División del equipo, "la bajada al infierno", cuando el club experimentó cierta inestabilidad social, deportiva y económica con lo que, "optamos por una estrategia de marketing radical", explicó Gutiérrez. Una campaña de gestos, una nueva política de precios y el incremento de la publicidad fue sólo el comienzo ya que "en la temporada siguiente no subimos a Primera e hubo que tocar la fibra sensible de los aficionados".
Para lograr eso, el club presentó ante los medios el video Papá, ¿por qué somos del Atleti? en la temporada 2001-2002 con la que consiguió incrementar su número de socios hasta los 45.000. Tras su ascenso a la máxima categoría, entre los años 2002 y 2003, presentaron Ya estamos aquí y, con motivo de su centenario Esa extraña conexión, un video ambientado en la Guerra Civil española y dirigido por José Eulogio Gárate "que pretendía posicionar ese sentimiento de pertenencia al club", explica el experto en marketing e imagen.
En la temporada 2004-2005, el equipo le rindió un homenaje al primer socio del Atlético de Madrid, Agustín de la Fuente, a través de Me da la vida, me mata. En 2012, con motivo del partido de la final de la UEFA Europa League el equipo lanzó Nuestra verdad es nuestra verdad y, más recientemente El Atleti te hace más fuerte de hondo calado social con el paro como protagonista.