Los usuarios del servicio de teleasistencia domiciliaria de la Deputación crecen un 20%
Por Redacción
El servicio de teleasistencia domiciliaria de la Deputación de Pontevedra continúa aumentando en número de beneficiarios y asistió a lo largo del año 2017 a casi un 20% más usuarios que el año anterior.
Según la información facilitada por la Deputación Provincial, el servicio atendió a 519 personas de 46 ayuntamientos de la provincia de menos de 20.000 habitantes. atendió cerca de 5.000 alarmas y realizó más de 400 visitas a los domicilios.
Esta iniciativa permite a personas de avanzada edad o con algún tipo de diversidad funcional mantener su independencia y continuar viviendo en su domicilio con tranquilidad y seguridad, con la consecuente mejora en su calidad de vida.
A través de este servicio de teleasistencia se presta apoyo inmediato a demandas de angustia, soledad, accidentes domésticos, movilización de recursos ante situaciones de emergencia sanitaria, personal o social, presta seguimientos permanentes desde el centro de atención mediante llamadas telefónicas periódicas, y gestiona agendas para recordar a la persona usuaria datos importantes sobre toma de medicación o realización de gestiones.
El servicio de teleasistencia de la Deputación de Pontevedra se presta actualmente en 46 ayuntamientos de la provincia con menos de 20.000 habitantes. En el año 2017, hubo 519 terminales instalados en hogares de estos ayuntamientos, 83 más de los que había en 2016.
A lo largo de 2017 se atendieron un total de 4.735 alarmas (con un tiempo medio de atención de 10,6 segundos y de resolución de incidentes fue de 1 minuto y 28 segundos) desde los terminales. En cuanto a la atención, durante el año 2017, hubo 441 visitas de seguimiento y coordinación, incluyendo las visitas por incidente técnico.