Poio hace un balance positivo de la aplicación de atención de incidencias
Por Redacción
Desde el año 2015 el Concello de Poio dispone del servicio Línea Verde, una aplicación gratuita mediante a cuál los ciudadanos podrán señalizar incidencias de una manera más dinámica y efectiva.
El concejal de Servicios Municipales, Julio Casás, hace un balance muy positivo de la utilización durante el año 2022 de este canal de la que detectaron "un crecemento moi importante no seu uso" bien a través de la app o accediendo a la página web www.lineaverdepoio.com, así como llamando al número de teléfono 902193768, en horario de 8.00 a 17.00 horas.
Entre los meses de enero y diciembre se resolvieron cerca de 350 incidencias, lo que supone casi un 80% de todas las transmitidas por parte de particulares. La cantidad de avisos creció con respecto a 2021.
En cuanto a la tipología de las incidencias inscritas, el informe elaborado por los responsables de Línea Verde constatan que las cuestiones relacionadas con el alumbrado público siguen siendo los avisos más habituales, con un 16% del total, seguido muy de cerca por peticiones vinculadas a la recogida de la basura (15%).
Además, a través de la Línea Verde también se dio respuesta a avisos que tenían que ver con el estado de aceras y mobiliario urbano, limpieza de caminos o puesta a punto de parques y jardines.
Esta herramienta también sirve para solicitar información sobre cuestiones como reciclaje, vertidos, contaminación acústica, animales o recomendaciones de ahorro. "As respostas a este tipo de solicitude realízanse por parte dos técnicos en 24 horas", apunta el concejal de Servicios Municipales.
Casás incide en que "para un municipio como o noso, coa dispersión xeográfica que ten, resulta de gran axuda que a veciñanza realice este tipo de avisos, porque reforzan o labor de inspección e revisión que os operarios municipais levan a cabo de xeito habitual".
Desde su puesta en marcha en el año 2016, el número de incidencias resueltas gracias a la Línea Verde supera las 1.500.
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