Populares nombres - con voz de mujer - acompañan a los asistentes virtuales. De la empresa pontevedresa TICGAL llega otro con el nombre de Uxía. Se comunica en castellano, en inglés y además en gallego. Invitamos al podcast 'Cara a cara' al director de esta firma para que nos hable y ayude a comprender qué es un chatbot con Inteligencia Artificial, es decir, qué es y qué puede hacer Uxía.
Interactuar con un chatbot es más frecuente de lo que se pueda pensar a priori - quien más o quien menos lo ha hecho, seguro -, la diferencia del primero respecto a un chatbot creado con Inteligencia Artificial, nos la explica de forma sencilla Óscar Beiro. Detrás de Uxía está algo que en el último año ha entrado en nuestras vidas: ChatGPT. "Es una revolución. Nosotros somos usuarios avanzados de esta tecnología. Es una herramienta que democratizó el acceso a la Inteligencia Artificial", explica.
Uxía "tiene dos meses y está operativa desde hace tres semanas". Su nombre no es casual, tiene su intención y significado. El primero, que la denominación fuese en gallego. Por ahora, Uxía está aprendiendo a ofrecer toda su funcionalidad como asistente virtual. TICGAL está radicada en Pontevedra y cumplirá diez años en activo el próximo año. Ofrece soluciones en tecnología de la información con enfoque en la experiencia de GLPI. Sus clientes están en todos los continentes.
El podcast completo se puede escuchar desde el enlace que se adjunta y también está disponible para escuchar y descargar desde la web dePontevedraViva Radio.