Clientes de Movistar llevan cuatro días sin servicio de internet ni telefonía en Campañó
Por Redacción
Desde el lunes 29 de abril, clientes de Movistar residentes de los lugares de Moldes, A Galiana y O Piñeiro en la parroquia pontevedresa de Campañó se encuentran sin conexión a internet y sin telefonía.
Los alrededor de 20 afectados han presentado reclamaciones a la empresa a través del 1002 pero los usuarios se quejan de que la locución que les atiende les confirma que existe una avería en la zona sin ofrecerles alternativas.
Durante las últimas horas, según relatan las personas afectadas, Movistar ha enviado a un técnico para cambiar los router de los usuarios. Sin embargo, cuando el operario llega a loas viviendas y comprueba que no se trata de un problema de este dispositivo y los vecinos continúan sin servicio.
Ante esta situación, las personas afectadas estudian otro tipo de reclamaciones. Entienden que Movistar les tiene "abandonados" ya que desde la firma de telecomunicaciones solo les ha trasladado un mensaje de texto en el que se les indica que la incidencia "se solucionará a la mayor brevedad".