Amplían ata finais de novembro o servizo de asesoramento da factura enerxética
Por Redacción
Máis de 3.000 familias acudiron ás oficinas de asesoramento sobre aforro enerxético postas en marcha en setembro pola Deputación de Pontevedra e a Unión de Consumidores de Galicia en Pontevedra, Vigo, Lalín e Vilagarcía de Arousa. Ante esta elevada demanda, seguirán abertas ao público durante todo o mes de novembro, xa que foi imposible atender integramente a todos os usuarios nos dous meses de funcionamento inicialmente previstos.
O ritmo de afluencia a estas oficinas foi en aumento a medida que pasaban as semanas, de forma que desde a súa posta en marcha na primeira semana de setembro ata esta última semana se cuadruplicou o número de consultas atendidas, pasando das 130 iniciais ás preto de 600 coas que se pechará esta semana.
Rafael Louzán incidiu en que o balance destes dous meses pon de manifesto o acerto da creación destas oficinas. "Igual que eu, moita xente non ten nin idea de como facer unha lectura apropiada das facturas que recibimos", sinalou. Grazas a estas oficinas estas familias lograron aclarar cuestións como que tipo de contrato teñen ou se a potencia contratada é a que precisan ou non. Todo para aforrar, dixo, entre 80 e 100 euros anuais.
As principais consultas realizadas centráronse na diferenza entre mercado libre e mercado regulado e en saber en cal dos dous se ten contratada a subministración eléctrica, sendo destacado o número de persoas que estaban no mercado libre sen sabelo.
As condicións de renovación dos contratos de subministro de enerxía eléctrica, permanencias e penalizacións que pode implicar no caso de cambiar de compañía; as axudas públicas existentes para facer fronte á factura eléctrica (en concreto a tarifa de último recurso e o tícket eléctrico social) ou consultas sobre a tarifa de discriminación horaria como forma de posibilitar o aforro na factura, foron algunhas das dúbidas que máis frecuentemente se atenderon.
DATOS POR OFICINAS
As oficinas con maior afluencia foron as de Pontevedra, Vigo e Vilagarcía, nas que se concentraron o 40% das consultas atendidas. Na de a capital da provincia, situada no Edificio Administrativo da Deputación, o número de familias atendidas nos dous primeiros meses de funcionamento achegouse ás 500, mentres que en Vigo se situou no entorno dos 400, as mesmas que na de Vilagarcía de Arousa.
Relacionadas:
-
Máis do 80% das 3.500 familias atendidas pola Unión de Consumidores pagaban de máis na súa factura eléctrica
Por Redacción |
-
Consumo detecta casos de familias pontevedresas enganadas polas empresas eléctricas
Por Oskar Viéitez |
-
Preto de 1.000 familias recibiron asesoramento sobre a factura da luz
Por Redacción |
-
Expertos tratarán de poñer luz sobre a factura eléctrica
Por Oskar Viéitez |