A.M.A, a mutua dos profesionais sanitarios, volve destacar polas súas prestacións innovadoras e o bo servizo aos clientes. A XXXII edición da Clasificación de ‘Innovación Aseguradora’ posiciona a A.M.A en os primeiros postos, como unha de compañías con mellor presencia na internet.
No estudo, que corresponde ao primeiro semestre deste ano, prémiase a aquelas aseguradoras que presentan a información de utilidade dunha forma máis clara e accesible ao usuario.
A.M.A. aumentou a súa puntuación nesta clasificación, que foi o máis esixente dos últimos anos, con 78 parámetros de cinco áreas avaliadas: web, blogue, redes sociais, App e venda en liña.
A boa posición de A.M.A. no informe representa un pulo ao proceso de transformación dixital iniciado pola compañía, que supuxo, entre outras medidas, a creación en abril dunha páxina web máis visual, con novas funcionalidades e accesible, co obxectivo de ofrecer ao mutualista un excelente servizo.
Entre as súas últimas utilidades, A.M.A. incluíu na páxina web un tarificador en liña, unha ferramenta que permite aos mutualistas calcular, de forma fácil e rápida, o prezo do seguro de Autos en cada circunstancia. Tamén a través da App, pódese solicitar de maneira sinxela o servizo de asistencia na estrada ou pedir cita para reparar a lúa de vehículos.