Alerta por atrasos na entrega de datos á Valedora do Pobo sobre o servizo de Logopedia en Pontevedra

Pontevedra
14 de novembro 2024
Actualizado: 9:33

A lei indica que a negativa ou neglixencia de calquera organismo ao envío dos informes solicitados poderá ser considerada pola Valedora do Pobo como hostil e entorpecedora das súas funcións

Verónica Rial coa súa filla Sara
Verónica Rial coa súa filla Sara / Mónica Patxot

A situación do servizo de Logopedia na área sanitaria de Pontevedra-Salnés segue xerando preocupación entre as familias afectadas.

O pasado 27 de outubro, PontevedraViva publicaba A loita de tres nais por un servizo de logopedia estable en Pontevedra, onde se recollía este malestar.

Un dos casos mencionados nesta reportaxe é o de Verónica Rial, quen denunciou a falta de estabilidade no servizo de Logopedia en Pontevedra, argumentando que a rotación constante de profesionais afecta negativamente o tratamento da súa filla Sara, unha nena de dez anos que utiliza implantes cocleares e que leva desde os 5 meses de idade acudindo a sesións de logopedia.

Rial elevou varias reclamacións á Consellería de Sanidade e á Valedora do Pobo. Nas súas demandas, conta co apoio do Colexio de Logopedas de Galicia, a Plataforma LOITA e o alcalde de Barro, municipio no que reside esta familia.

O 1 de outubro de 2024, Verónica Rial realizou unha reclamación formal ante o Complexo Hospitalario de Pontevedra sinalando que nos pasados meses a súa filla fora atendida por catro logopedas diferentes, o que afectou de maneira negativa o seu progreso nun momento crucial do seu desenvolvemento educativo.

"É incomprensible que unha nena de dez anos estea a enfrontar esta inestabilidade. Cada cambio xera confusión e retrocesos na súa aprendizaxe", explicaba Rial no seu escrito. Mes e medio máis tarde, esta reclamación segue constando na sede electrónica do Sergas "en trámite"

Á vez, presentou unha queixa ante a Valedora do Pobo que, tras un estudo inicial, foi admitida a trámite o 8 de outubro, dando orixe a un proceso formal de investigación sobre a situación do servizo logopédico. Ese mesmo día, a Valedora requiría á Consellería de Sanidade que remitise un informe nun período de 15 días, tal e como estipula o artigo 22 da Lei dá Valedora do Pobo.

Con todo, a data de 12 de novembro de 2024, a Valedora informou a Verónica Rial que a Consellería aínda non enviou a información solicitada, o que constitúe un incumprimento da lei.

Respecto deste silencio, o mencionado artigo 22 indica o seguinte: "A negativa ou neglixencia de calquera organismo, funcionario ou dos seus superiores responsables ao envío dos informes solicitados poderá ser considerada polo Valedor do Pobo de Galicia como hostil e entorpecedora das súas funcións, facéndoa pública de inmediato e destacando tal cualificación no seu informe anual ou especial, no seu caso, ao Parlamento. Tamén porá devanditos feitos en coñecemento do seu superior xerárquico, informando sobre o seu comportamento por se fose susceptible de corrección disciplinaria".

Na súa carta, a Valedora reiterou a obriga legal de Sanidade e expresou a súa intención de solicitar novamente o informe. "Porémonos en contacto con vostede unha vez que recibamos a información pertinente", indicaba o comunicado remitido a esta veciña de Barro, asinado por María Dores Fernández Galiño, Valedora do Pobo (en funcións).

Este incumprimento de prazos súmase a un contexto máis amplo de descontento entre as familias que, como Rial, viron deterioradas as condicións de atención en logopedia desde o cesamento do convenio do Sergas con Quirónsalud. Diversas nais, agrupadas na Plataforma LOITA, uníronse nesta demanda dun servizo máis estable e de calidade.

Expoñen que tiveron que recorrer a servizos privados para garantir a atención que os seus fillos necesitan, a un custo económico elevado que moitas familias non poden asumir. Neste sentido, lémbrase que a atención en logopedia forma parte dun dereito fundamental que ten que ser garantido polo sistema sanitario público.

A pesar do anuncio da área sanitaria de Pontevedra-Salnés de ampliar as consultas de logopedia, a frustración entre as familias persiste, aumentada agora pola incerteza que xera a falta de resposta da Consellería de Sanidade.

 

ACTUALIZACIÓN: Na mañá deste xoves 14 de novembro, Verónica Rial era informada polo alcalde de Barro, Xosé Manuel Fernández Abraldes, de que xa solicitara unha audiencia co xerente da área sanitaria de Pontevedra-Salnés, José Flores, para tratar este asunto. Lembramos que Abraldes tamén é médico e a mediados de outubro mantiña unha reunión coa familia de Sara ofrecendo esta intermediación co Sergas para que esta familia de Barro poida contar cunha atención axeitada no servizo de Logopedia.