Tribuna Viva
Consideraciones sobre el punto de "atención policial específica"
El Concello de Pontevedra viene publicitando durante las fiestas un nuevo servicio de "atención policial específica" que tiene mucho de "propagandístico", y poco de "atención".
Poniendo por delante nuestra apoyo a cualquier medida que evite todo tipo de abuso, incluidos los laborales, no es menos cierto que este punto de "atención policial específica" presenta ciertas deficiencias que debemos corregir para prestar el servicio que se propone, y no una simple apertura de las dependencias del
Concello durante las fiestas.
En todo caso, para mejorar el servicio de "atención policial específica" aportamos las siguientes propuestas:
- El punto "atención policial específica" deben de servir para atender, informar y ayudar a las víctimas de cualquier tipo de abuso o acoso, donde se supone que lo de "específica" es por estar destinado a las mujeres, por ser un colectivo de riesgo.
- El objetivo inicial debe ser tranquilizar y prestar atención especializada a la víctima, al tratarse de un momento extremadamente delicado. Posteriormente, la víctima deberá contar lo que ha ocurrido, describir o identificar al agresor y por último prestarle el asesoramiento legal necesario. Los primeros objetivos no tiene porque ser desarrollado por personal policial, y debería ser prestado por personal técnico que tenga los medios y la preparación necesaria.
- Posteriormente y una vez atendida la victima, con los datos recogidos, se activara la alerta policial para localizar al autor o autores de los hechos,
- En cuanto al personal policial que preste este servicio, se debe tener en cuenta el "MANUAL DE LA UNIÓN EUROPEA DE BUENAS PRÁCTICAS POLICIALES PARA COMBATIR LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES", en concreto lo referente: "Es deseable que en los cuerpos u organismos policiales de los Estados miembros existan ya o se creen unidades y servicios policiales especializados en prevenir e investigar los delitos relacionados con la violencia dirigida a las mujeres y en proteger a las mujeres víctimas de dicha violencia. Las autoridades de los Estados miembros se esforzarán por: Facilitar una respuesta policial con el mayor grado de sensibilidad, calidad y eficiencia en relación con el cuidado y la protección de las víctimas y evitar las actuaciones que representen un incremento de la victimización, evitando en concreto la duplicación o repetición de las intervenciones... se establecerá una distinción entre dos tipos de formación: formación especializada para el personal policial que esté implicado directamente en la lucha y la prevención de la violencia dirigida a las mujeres, y una formación más general orientada a las unidades encargadas de la prevención de la delincuencia y el mantenimiento de la seguridad pública en general".
- Existiendo en el Cuerpo de policía local de Pontevedra una unidad dedicada a la protección de victimas de violencia contra la mujer, debería de pivotar este punto de atención contando con la participación de estos agentes. Asimismo el personal que preste este servicio, incluso tal y como se esta haciendo, debería ser preferentemente una policía de estar de servicio alguna, porque lógicamente su afinidad con las victimas sera mayor e incluso las denunciantes se sentirán mucho más cómodas. En la actualidad ya se dio el caso que estando de servicio una mujer policía, se comisionara al punto de atención a un policía.
- Es necesario que este nuevo servicio impuesto a la policía no se realizara contando con la retirada de descansos por decreto al personal de policía, que en estas fechas de fiestas tiene una importante carga de trabajo. Debe ser en la mesa de negociación donde se debe de firmar un acuerdo para cubrir esta nueva necesidad, que seguro que tendrá todo tipo de facilidades por parte de los trabajadores/as afectados y de sus representantes sindicales.
Por todo ello solicitamos, que se tengan en cuenta estas propuestas para próximos eventos, y se traslade a la mesa de negociación los calendarios y turnos del personal necesario para cubrir los puntos de atención específica (no sólo policial), para que el personal afectado puede adaptar se derecho a la conciliación con el tiempo suficiente.
Antonio Millares Jorge, delegado de la Junta de personal, en representación de la Sección Sindical de CC.OO. en el Concello de Pontevedra.