El servicio de Urgencias del Hospital Montecelo vive este martes su segunda jornada con las salas de espera llenas y camillas en los pasillos. Los ciudadanos que acuden a las instalaciones enfrentan horas de espera hasta que son atendidos por un especialista y para que se le realicen pruebas diagnósticas. El servicio está literalmente colapsado con pacientes que presentan mayormente cuadros de gripe e infecciones respiratorias.
El panorama lo describen los pacientes y familiares y también los propios profesionales de la sanidad y desde el área de gestión integrada de Ponteveda y O Salnés reconocen un pico de actividad asistencial que tuvo su momento de mayor trasiego en la tarde del lunes debido a "una mayor afluencia de pacientes de lo habitual".
Trabajadores y sindicatos reconocen la situación de colapso y la atribuyen, además de a la falta de medios humanos para atender a los pacientes, a que también están "desbordados" los centros de atención primaria, de modo que, como los ciudadanos no reciben la atención adecuada en esos servicios, se ven abocados a acudir a Urgencias, incrementando aún más el pico asistencial.
Fuentes oficiales del área de gestión sanitaria indican que la mayor parte de los pacientes están aquejados de diversas infecciones respiratorias motivadas por el inicio de la gripe y confirman que, ante la situación que empezó a vivirse este lunes, ya se han llevado a cabo los reajustes necesarios para reforzar el servicio de Urgencias y la triaje.
Al respecto, estas mismas fuentes informaron de que la gerencia y la dirección asistencial del hospital mantuvieron una reunión con los responsables de enfermería y todos los servicios implicados, desde urgencias a admisión, pneumología y medicina interna. En ese encuentro se acordó cómo aplicar el plan de contingencia que ya había sido elaborado y revisado antes de la temporada de gripe, el pasado mes de octubre.
Los responsables acordaron aplicar medidas de refuerzo del servicio en función de los picos de actividad que se vayan produciendo a lo largo de las próximas horas y días. Además, seguirán repitiendo estas reuniones, que llevan días realizándose para hacer un seguimiento diario de la evolución de la afluencia en el servicio.
Otra de las medidas adoptadas a mayores del refuerzo es que los trámites de los procesos de alta "se están agilizando todo lo posible" para que los pacientes de Urgencias tengan prioridad de atención.
Mientras se está actuando en Urgencias de Montecelo, Carmen Revenga, de la junta de personal del CHOP, apunta que la atención Primaria es "un caos" con centros de salud que habitualmente tienen tres médicos y estos días cuentan con uno solo entre permisos y enfermedad. Esto motiva que no puedan atender a todos los pacientes en condiciones y los deriven a otros servicios como los PAC o el hospital.
Además, matiza a la gerencia con que "no es repunte de gripe", sino que la situación es consecuencia de la "ineptitud" de los gestores, que "no saben gestionar bien las cosas" en materia de personal.