La directora general adjunta de A.M.A. y responsable del ramo de Responsabilidad Civil Profesional, Raquel Murillo, ha participado como ponente en la Jornada Europea sobre Agresiones al personal sanitario en Europa organizada por el Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos junto con el Comité Europeo de Órdenes Médicas (CEOM) con motivo del Día Europeo contra las agresiones a médicos y profesionales sanitarios que se celebra cada año el 11 de marzo.
La directora general adjunta de A.M.A. expuso los aspectos de la defensa jurídica de los profesionales agredidos, compartiendo la experiencia de A.M.A. de muchos años proporcionándoles respaldo jurídico, profesional y moral, "lo que nos permite tener una visión muy real y cercana de este problema".
Para Raquel Murillo, las agresiones al colectivo sanitario, además del problema de la violencia en sí mismo, "conllevan un deterioro en la relación médico paciente y afectan negativamente en la salud del profesional".
En este contexto, destacó la necesidad de disponer de un seguro de Defensa y Protección como el de A.M.A., que incluye la defensa jurídica al profesional que ha resultado agredido, así como el asesoramiento jurídico y otras garantías en caso de fallecimiento o por invalidez permanente como consecuencia del ataque.
También citó la necesidad de adoptar medidas necesarias como la vigilancia presencial en el centro como método disuasorio o el botón digital para que el sanitario avise y pueda solicitar ayuda de forma inmediata ante situaciones de riesgo.
Murillo insistió en la preocupante situación y lanzó un mensaje de tranquilidad y apoyo a los profesionales sanitarios. "No se debe normalizar el insulto, la amenaza, o la agresión en la actividad profesional sanitaria", aseguró.
Una vez más, A.M.A. se adelantó a las necesidades de los sanitarios y creó este seguro, que actualmente tienen contratado 450.000 sanitarios de todas las profesiones.
La póliza, según explicó Murillo, tiene como principal objetivo otorgar una cobertura integral durante todo el proceso, desde que se produce la agresión, apoyando al sanitario en estos momentos tan difíciles y persiguiendo al agresor hasta su condena.
La directora general adjunta de A.M.A. insistió en la necesidad de formar a los profesionales en aspectos que les ayuden a detectar a pacientes potencialmente agresivos o sobre cómo actuar ante una agresión.
Para finalizar, Raquel Murillo agradeció la labor del interlocutor policial sanitario de la Policía Nacional, Manuel Yanguas, y del comandante Ángel Barca, interlocutor nacional sanitario de la Guardia Civil, que intervinieron en la Jornada junto al presidente del CGCOM, Tomás Cobo; la vicepresidenta segunda del Congreso de los Diputados y ex ministra de Sanidad, Ana Pastor, y el presidente de la Fundación Mutual Médica, Alejandro Andreu.
Yanguas en su intervención mencionó la estrecha colaboración con A.M.A. poniendo como ejemplo su participación recientemente en la Webinar organizada por la mutua para abordar el problema de las agresiones.
Tomás Cobo resaltó la relación ejemplar con la mutua y que ha permitido suscribir acuerdos importantes para el sector como el firmado en 2018 para garantizar la protección de 250.000 médicos.
Por último, Ana Pastor destacó la importancia de contar con una aseguradora especializada en el sector como A.M.A. que tenga capacidad para adaptar sus pólizas a las necesidades del colectivo, cumpliendo con el principal compromiso de garantizar su protección en el ejercicio de su vida profesional y personal.