El Concello de Poio solucionó 367 incidencias en 2023 a través de Línea Verde, una herramienta en la que el vecindario puede comunicar las incidencias que se producen en el municipio de manera rápida y fácil.
La cantidad de avisos que registra el vecindario continúa en aumento, lo que demuestra que esta herramienta está cada vez más implantada. En cuanto al tiempo de respuesta en aportar una solución, se consiguió mejorar con respecto al año anterior, y se redujo, de media, de 14 a 7 días.
El mayor incremento de incidencias se dio en el primer semestre del año, que registró 68 avisos más que en 2022, cifra que se contuvo en los últimos seis meses, en los que se registraron 29 más que en el mismo período del año anterior. Con todo, los meses de más avisos fueron los de verano, en el que Poio aumenta de manera notable su población, y también los de enero, mayo y junio.
Con respecto a la tipología de avisos, el alumbrado público es lo que recibe mayor número de notificaciones, seguido de las aceras y calzadas, y recogida de basura. Pero a través de Línea Verde también se recogen avisos de recogida de muebles, limpieza de maleza, perros abandonados, limpieza, parques y jardines, tráfico y movilidad, mobiliario urbano, vehículos abandonados, seguridad ciudadana o vertidos al mar, entre otros.
Cualquier vecino puede acceder a esta herramienta a través de una aplicación gratuita en el móvil o bien en la página web www.lineaverdepoio.com, o como llamando al número de teléfono 902193768, en horario de 8.00 a 17.00 horas. Una vez registrada la incidencia, el vecino será notificado de cualquiera cambio en su estado.