Durante el estado de alarma, los profesionales de la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC) están ayudando a pacientes y familiares a través de los servicios digitales y las redes sociales. Para ello, han elaborado una serie de vídeos grabados desde sus domicilios en los que ofrecen consejos para sobrellevar mejor la incertidumbre creada por el coronavirus y los días de confinamiento en casa. A través de los canales digitales y redes sociales de la organización, las personas con cáncer recibirán pautas y recomendaciones de los psicólogos, trabajadores sociales y técnicos en ejercicio físico, para afrontar mejor el momento actual que vivimos.
La AECC ha visto aumentado el número de consultas recibidas a través del servicio gratuito de Infocáncer, con teléfono 900 100 036, el incremento de las sesiones de vídeoconsultas y una subida de las solicitudes de atención telefónica vía web. Cada día, la AECC atiende 600 llamadas de personas afectadas por la enfermedad que necesitan información o apoyo.
Además, la AECC Pontevedra ha puesto todos sus recursos a disposición de las asociaciones de pacientes con cáncer, Concellos, empresas, Centros de Salud y farmacias, creando una red de apoyo, para que ninguna persona con cáncer se sienta sola, desatendida o desinformada.
Siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias, la asociación pontevedresa mantiene restringidos sus servicios presenciales, excepto en casos de urgencia que no se puedan realizar por otros medios, tales como préstamos de material ortoprotésico, camas articuladas, sillas de ruedas o andadores. Todo el equipo está trabajando desde casa para garantizar el apoyo y la atención, hoy más que nunca, a pacientes oncológicos y familiares.