En 1995, Pepe y Carmen fundaban Agrícola Peyca. "Era una pequeña tienda en la avenida del Marco, allí estuvieron un par de años, después ya nos fuimos para Conde de Bugallal, y en 2014 abrimos también en Acuña-Vilaboa", comenta su hijo Óscar Taboada Mariño, que con su hermano José Manuel representa a la segunda generación de este emblemático negocio especializado en productos para el campo.
En 2019 dieron el salto a la venta online y este 2024, concretamente el pasado lunes 8 de julio, inauguraron nuevas instalaciones en Borrateiros, 22, Figueirido (Vilaboa), en donde se va a concentrar toda la actividad de Agrícola Peyca.
El motivo de este cambio es que la empresa ha crecido exponencialmente en los últimos años. "La idea es centralizarlo todo aquí, en Figueirido. Nosotros teníamos dos tiendas, una en Pontevedra (en Conde de Bugallal) y otra en Acuña (Vilaboa), y otra nave alquilada para tener mercancía. La de Acuña la cerramos el primero de mes, y la de Pontevedra la vamos a cerrar a mediados de julio, aún no tenemos fecha".
Necesitaban un mayor espacio para almacén, la zona de venta y la exposición de las plantas hortícolas y productos para el jardín, "nuestro punto fuerte", reconocen. En total, son 2.000 metros cuadrados de superficie entre el local de dos plantas y la zona exterior. "Además, ahora la gente puede venir con la tranquilidad de tener un amplio aparcamiento, y nosotros también podemos hacer las grandes descargas con maquinaria, que en las otras tiendas era imposible".
La nave va a permitir que los compradores de Pontevedra y localidades de los alrededores tengan un acceso cómodo y directo por carretera. "Para nosotros era importante que el acceso fuese fácil y por eso esta ubicación pensamos que es muy buena". Ponte Caldelas, A Lama, Marín, Caldas de Reis o Cuntis, son algunos de estos puntos de origen de la numerosa clientela de Agrícola Peyca.
"A mayores, tenemos mucha gente de la provincia de Coruña que nos viene a comprar. Nosotros fuimos varios años a la Feria de la Semana Verde de Galicia en Silleda, allí nos conocieron y después continuaron viniendo a la tienda. Sobre todo vienen en marzo, abril y mayo, que es nuestra temporada fuerte", apuntan los hermanos Taboada Mariño.
Precisamente en esos meses empezaron a informar a su clientela de que iban a centralizar sus servicios en la nueva nave de Figueirido. "Hicimos unos papelitos para meter en todas las bolsas y se lo fuimos explicando, porque hay muchas personas, clientes de muchos años, que solo vienen esos meses para hacer el huerto".
BOOM DE INTERNET
La nave tiene dos alturas, la de abajo, destinada a venta directa, y la de arriba solo para comercio online. Cada día sale de estas instalaciones un alto volumen de paquetes. Venden tanto a través de marketplaces de referencia, como Amazon, Leroy Merlin o Miravia, como a través de la tienda propia, a la que se accede directamente a través de la web de la empresa: www.peyca.es.
"En las tiendas, como eran más pequeñas, no podíamos tener disponibles un montón de productos que sí vendíamos online. Ahora podemos ofrecer este servicio. La gente puede llamar y venir a recogerlo, y así se ahorran los costes de mensajería", añaden los gerentes de Peyca.
La venta online ha sido otra de las razones para trasladarse a las nuevas instalaciones y centralizar todo el negocio. "En 2019 empezamos con la venta online pero fue en la pandemia donde todo se disparó. Tuvimos que alquilar otra nave para descargar toda la mercancía, pero era imposible dar abasto con todo, nos pasábamos el día yendo desde esa nave a las dos tiendas". Estos esfuerzos se han traducido en que "ahora mismo ya se venda más online que en tiendas físicas".
Óscar comenta orgulloso que Peyca posee el reconocimiento de Amazon como tienda Check Prime, es decir, que "somos muy estrictos con los plazos de envío, de modo que lo que se vende hasta las 14:00 horas sale el mismo día y se entrega el día siguiente. Si fallas, te penalizan y te quitan el check".
VÍDEOS VIRALES
La venta online ha cambiado también las maneras de comunicarse con la clientela. En este sentido, a los propios gerentes de Peyca les sorprende la repercusión que sus vídeos están teniendo en Internet.
El éxito de estos vídeos es tal que el producto al que se le dedica la publicación del día inmediatamente aumenta su demanda
Seila es una de las trabajadoras que se incorporó a la empresa para dar respuesta al aumento de ventas por Internet. Ella protagoniza los vídeos y Lucía, otra empleada, se encarga de grabar y editar. "Siempre nos consultan antes de hacerlos pero la verdad es que ellas hacen un trabajo increíble y siempre nos parece bien, estamos sacando un vídeo casi cada día".
El éxito de estos vídeos es tal que el producto al que se le dedica la publicación del día inmediatamente aumenta su demanda. "Nos ha llamado mucho la atención el jabón Beltrán, que es el producto que actualmente tiene más rotación (más ventas) en la web". Otro boom es el limpiador ecológico Eco-Jin, que protagonizó un vídeo viral hace un mes. "Lo del Eco-Jin nos tiene descolocados porque vienen cajas y cajas y es rara la semana que no tengamos que entrar mercancía de ellos otra vez", confiesa Óscar.
El jabón Beltrán, la gama Eco-Jin o el famoso desengrasante El Milagrito son productos de moda entre las influencers que se dedican a dar consejos de limpieza. En este sentido, Óscar también alude a la marca Disiclin, "que muchos desconocen que es gallega, de Silleda, y tiene unos productos buenísimos a muy bajo precio, también vendemos un montón en la web".
Francia, Italia o Alemania han sido países desde donde han recibido pedidos. Por ello, la idea de Peyca es poder abrirse al mercado europeo. "El futuro es expandirnos", afirman.
AGRÍCOLA DE REFERENCIA
Esta fuerte demanda online ha llevado a Peyca a ampliar el catálogo de productos de manera constante.
"Nuestro fuerte es la planta hortícola, también ornamental, y todo lo que son abonos, fitosanitarios, semillas y piensos de ganadería"
Más allá de las ventas de droguería en Internet, los gerentes recuerdan que Peyca es una empresa de referencia en todos los productos relacionados con la agricultura. "Nuestro fuerte es la planta hortícola, también la ornamental, y todo lo que son abonos, fitosanitarios, semillas y piensos de ganadería".
En este campo, los tiempos han cambiado desde la primera tienda hace casi 30 años. "Ya no se echa tanto maíz ni patatas, pero a la gente sí le gusta tener un huerto familiar en su casa, y ahí es donde estamos viendo el cambio de tendencia". También ha descendido la cría de cerdos y terneros, "pero al final pollos, gallinas y algunas ovejas y conejos sigue habiendo, y para ellos aquí tenemos toda la alimentación que necesitan".
A esta oferta, se suma la creciente demanda en productos para mascotas. "Ahora se compran cada vez más accesorios, los collares son más buenos, se prefiere gastar más en un pienso bueno para el perro o unas chuches. Este año metimos los helados para perros y es una locura la cantidad que se vende", apunta Óscar.
AGRÍCOLA PEYCA
Borrateiros, 22, Figueirido (Vilaboa)
Web: www.peyca.es
Facebook: @agricolapeyca
Instagram: @agricolapeyca
Teléfonos: 986 853 782 y 986 708 543
Horarios julio y agosto: Lunes a viernes, de 8:30 a 15:00 horas (resto del año, hasta las 18:00, ininterrumpido), y sábados de 9:30 a 14:00.